Saesa es conocida como una compañía de generación, transmisión y distribución eléctrica para Chile. Inició sus operaciones en el año 1926 ofreciendo sus servicios a seis localidades de Chile. Entre ellos se destaca la consulta del Estado de Cuenta Saesa vía internet.
El grupo Saesa tiene dentro de sus objetivos acrecentar la calidad de vida de sus clientes y colaborar en el progreso sostenible de Chile, brindando los servicio de energía eléctrica de manera cómoda y sin riesgos.
El trabajo de Saesa se cimienta en un insondable deber con sus clientes, así como la protección y capacitación de sus empleados y la actualización de la industria eléctrica en Chile.
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Estado de Cuenta Saesa: ¿Cómo Consultarlo?
La consulta del estado de cuenta o boleta de los servicios de Saesa, se puede realizar a través de todos los medios de contacto que esta pone a disposición de sus clientes o usuarios, los cuales se indican a continuación:
- Servicio en línea ingresando a través del enlace. Para realizar la consulta solo necesitas los datos personales y del contrato. Al ingresar puedes buscar las facturas vencidas, tanto de servicios de energía eléctrica como de otros servicios contratados.
- En las oficinas comerciales. El Grupo Saesa dispone de más de 80 oficinas donde podrás realizar consultas, trámites comerciales, pagos y otros trámites.
- En la oficina virtual iniciando sesión con el registro único tributario y la contraseña.
- Desde la aplicación móvil también recibes notificaciones del pago.
Si no te has registrado lo puedes hacer en la oficina virtual a través de este link.
En caso de necesitar más información sobre la ubicación de las oficinas comerciales activas para consultas y pagos, se pueden validar en el sitio web de Saesa, donde también se encontrarán los horarios de atención.
Así mismo, es importante que el cliente conozca los datos principales de la boleta:
- Número de cliente, facilita sus consultas en oficinas o en centro de atención.
- Nombre del servicio, nombre de la persona a quien se le suministra el servicio.
- Dirección de envío, indica en donde debe ser enviada la boleta.
- Total a pagar, monto total a pagar por el servicio.
- Fecha de vencimiento, fecha límite de pago, una vez pasada esa fecha se originan intereses.
- Fecha de corte, fecha de corte por saldo anterior impago.
- Cupón de pago, datos a pagar por el cliente, se ocupa en sitios de pago que no están en línea.
- Último pago, total a pagar de su servicio.
Pago en Línea con tu RUT
El pago en línea es uno de los medios digitales, creado por Saesa para mejorar el servicio al cliente, donde podrán realizar sus pagos de una manera más fácil, cómoda y segura.
Para realizar los pagos en línea debes acceder al enlace, buscar las facturas vencidas de los servicios de energía eléctrica, de otros servicios y realizar el pago.
Los datos necesarios para realizar los pagos en línea son los siguientes:
- Distribuidora, el cliente debe elegir la distribuidora del servicio que está pagando.
- Número de servicio.
- Registro único tributario de la persona que está realizando el pago.
- Correo electrónico para recibir el comprobante de pago que será enviado el mismo día.
Otra manera de pagar tu factura es a través de la app móvil de Saesa, la cual puedes descargar en tú teléfono inteligente o smartphone desde Google Play o desde App Store.
Desde la aplicación móvil también puedes recibir notificaciones e información sobre la causa y hora estimada de reposición en caso de corte del servicio.
Los pagos también se pueden efectuar en las oficinas comerciales, para lo cual Saesa cuenta con más de 80 oficinas, donde se puede consultar y realizar trámites comerciales, así como efectuar pagos.
En caso de necesitar más información sobre las oficinas activas para pagos, se puede validar en el sitio web de Saesa, donde se encontrarán los horarios de atención, dirección y ubicación física.
Hay otro artículo específico en una web amiga sí quieres ver todas las opciones para pagar Saesa con RUT.
Estado de Cuenta Saesa : Boleta Digital de la Luz con el RUT.
La boleta es un documento emitido por Saesa donde están descritos los datos del cliente, el tipo de servicio, el consumo, monto a pagar, dirección de envío, número de contrato, entre otros.
Es el recibo o factura de cobro enviado por el Grupo Saesa a sus cliente, es también llamado Boleta, la cual tiene dos presentaciones:
- Impresa y enviada al cliente a la dirección de envío suministrada por el cliente.
- Digital, es un formato virtual creado por Saesa con el propósito de usar sus medios digitales para suministrar a sus clientes la información de servicios de una manera más rápida.
Los clientes que aun no estén suscritos a la boleta digital pueden hacerlo a través de este vinculo.
Para realizar la suscripción en línea, Saesa solicita los datos personales de quién se suscribe:
- Nombre y apellido.
- Registro único tributario. RUT.
- Indicar un número de teléfono fijo para contacto.
- Número de teléfono móvil.
También es necesario suministrar los datos del servicio que se está suscribiendo:
- Seleccionar la empresa distribuidora.
- Número de cliente.
- Indicar un número de documento (uno de los últimos 6 pagos).
- Correo electrónico del solicitante.
- Seleccionar el tipo de cliente.
- Finalmente, el cliente debe aceptar los términos y condiciones.
Del mismo modo, si el cliente lo desea puede desistir a la boleta digital y volver a la boleta física, llenando el formato indicado en el mismo enlace para la suscripción.
En este sentido, para desistir de la boleta digital solo es necesario que el cliente seleccione la empresa distribuidora, el número del servicio y coloque un número de documento de los últimos 6 pagos.
Consulta Boletas o facturas Saesa impagas con tu RUT:
Hay dos opciones :
- Selecciona la distribuidora, ingresa el número de servicio y Rut de quien está pagando (que no necesariamente será el del titular del servicio).
- Ingresa el Rut del titular del servicio.
Una vez recuperada tu boleta podrás pagarla online con webpay.
Estado de Cuenta Saesa: Tarifas
El cobro por el servicio de distribución es instituido por medio del Decreto Supremo del Ministerio de energía. A este cobro se le suman los cargos comunes para cada tarifa aplicada. A continuación se mencionan:
- Administración del servicio, es un cargo fijo Independiente de la existencia o no de consumo eléctrico, usado para cubrir costos como la lectura del medidor, facturación, reparto de boleta / factura, recaudación y atención de clientes.
- Transporte de electricidad, es un cargo variable proporcional al consumo, este cargo cubre el desarrollo del sistema de transmisión que permite transportar la energía desde su generación hasta el lugar de consumo.
- Energía base, es el consumo de energía realizado durante el periodo de facturación.
En este sentido los clientes pueden escoger libremente una de las siguientes opciones de servicio, con las restricciones de aplicación determinadas para cada caso.
El cobro por servicios de alta tensión, se estipula cuando la red de distribución a la cual se conectan es superior a 400 volts, en caso contrario únicamente se pueden contratar una tarifa en baja tensión.
Es por ello que los usuarios residenciales pueden optar a alguna de las siguientes tarifas, cuando posean un medidor simple de energía, y estén siendo alimentados en baja o alta tensión:
- Baja tensión (BT1) .
- Alta tensión (BTA1) en donde la potencia conectada sea inferior o igual a 10 kilowatt o con un limitador de potencia para cumplir con la condición.
El cargo por energía base, será variable y proporcional al consumo de energía, este cargo refleja el valor de la misma y de la potencia que la empresa distribuidora compra a sus proveedores, más el precio de transportar la energía.
Por otra parte, el cargo por energía extra en invierno, es proporcional a la energía consumida por sobre el límite de invierno.
Estado de Cuenta Saesa: Medios de Pago
Saesa pone a disposición de sus clientes diferentes medios de pago, con el propósito de facilitar este trámite. A continuación se mencionan:
- Unired.
- Servipag.
- Caja Vecina.
- ServiEstado.
- Grupo Santander.
- Sencillito.
- WebPay
- PAC, pago automático de cuentas.
- PAT, pago automático con tarjeta.
Otra manera de pagar tu factura es a través de la app móvil de Saesa, la cual puedes descargar en tú teléfono inteligente desde Google Play o desde App Store.
Desde la aplicación móvil también puedes recibir notificaciones e información sobre la causa y hora estimada de reposición en caso de corte del servicio.
Estado de Cuenta Saesa: ¿Qué es?
El estado de cuenta o boleta es un documento oficial que emite Saesa a sus clientes con el propósito de informar sobre el monto a pagar, saldos vencidos o impagos, fecha de vencimiento y otros detalles.
La información que contienen las boletas digitales o físicas se emite de manera resumida y con una frecuencia generalmente mensual, por Saesa.
Toda la información contenida en las boletas emitidas por Saesa forman parte de un resumen del servicio que informa a los clientes detalles relacionados con:
- El monto total a pagar.
- Impagos.
- Fecha de vencimiento.
- Y otros datos.
Además, las boletas se emiten generalmente de forma gratuita por Saesa a sus clientes y son enviadas a sus correos electrónicos o a sus residencias.
Así mismo, desde la comodidad de su casa, oficina o desde donde se encuentre puede consultar el monto a pagar de tus servicios contratados con el Grupo Saesa, a través de la aplicación móvil o sitio web de esta.
Como has visto a lo largo de esta publicación, los servicios de Saesa tienen ventajas interesantes para sus clientes, ya que ofrecen información a sus clientes a través de diferentes medios de contacto.
