Esta es una tienda donde se agrupan todas las grandes marcas del planeta: Mabe, Samsung, Siegen, Thomas, Oxford, HP y mucho mas en linea blanca, muebles, tecnológica, deportes e infantil y aquí te enseñaremos mas del tema, sobretodo del Estado de Cuenta Multihogar por esto te invitamos a seguir leyendo.
CONTENIDOS
Estado de cuenta Multihogar: ¿De qué trata?
A diferencia de una entidad bancaria, cooperativa o empresa que maneje los estados de cuenta tradicionales, Multihogar ofrece a sus clientes una forma de poder comprar desde su hogar y ver la situación actual del mismo. Es decir, luego de realizar su compra, el cliente podrá ingresar en la plataforma de Multihogar y observar a tiempo real si el pedido ya fue confirmado, preparado o va en camino a tu hogar.
¿Como puedo ver el estado de cuenta de mi pedido?
Es realmente sencillo de ver, solo en necesario que tengas la factura, recibo u orden de tu pedido y un ordenador o equipo móvil con conexión a Internet:
- Ingresa a la página web oficial de Multihogar.
- Dirígete al lado derecho de la página en donde verás un recuadro color rojo con «SIGUE TU PEDIDO«, haz clic sobre este.
- Cuando se habla una nueva ventana, ingrese el número de «despacho de tu pedido»
- Haz clic sobre la lupa y espera unos segundos.
- Abajo podrás observar cómo se ilumina o indica en color azul el estado de tu pedido.
Debemos tener en cuenta que lamentablemente, este tipo de estado no se puede descargar o imprimir, por lo que es recomendable resguardar el número de factura o boleta que te otorgue la tienda.
¿Que pasa si mi pedido nunca llega?
En caso de presentar algún tipo de problema con tu pedido, puedes comunicarte con Multihogar a través de su página web (en «CONTACTA», ubicado en la parte inferior de la misma) o dirígete a la tienda mas cerca de tu hogar con el número de pedido, orden o despacho de tu compra.
Multihogar ofrece el reembolso de tu dinero, siempre y cuando, la mercancía o producto no haya sido recibido por el cliente. Este dinero será reflejado en su próximo estado de cuenta bancario.
¿Como hago para hacer el reclamo por la página web Multihogar?
- Ingresa a la página web y dirígete a la parte inferior de la misma, busca entre las opciones «CONTACTO«.
- Haz clic sobre esta y espera unos segundos.
- Podrás observar como la página muestra un recuadro, en el que deberás ingresar: Nombre completo, Correo electrónico, Teléfono de casa o móvil, seleccione la opción de su reclamo o solicitud y el asunto.
Pasos para realizar una compra a través de la página web Multihogar
Cada día son más las tiendas que ofrecen compras online debido al estilo de vida de los chilenos, sin embargo, son pocas las que cuentan con una plataforma sencilla y rápida de navegar.
Para comenzar tu compra, es importante tener a la mano tus datos personales y tarjeta, así como el monto que ésta posee. Luego, solo tienes que seguir estos pasos:
- Ingresa en multihogar.cl.
- Busca la categoría que te interesa o ve los descuentos que te ofrece la tienda.
- Tomate el tiempo para ver cada producto y una vez que consigas el que buscas haz clic sobre la imagen.
- Indica la cantidad de unidades que deseas del producto.
- Haz clic en «agregar al carrito«.
- Espera unos segundos. Repite el procedimiento tantas veces como desees.
- Una vez que tengas en tu carrito todos los productos, haz clic en el icono de compra ubicado en la parte superior de la página.
- Verifica tu pedido y elimina los productos que ya no desees (si es el caso).
- Indica el lugar del envío para que el sistema calcule el costo del mismo. Haz clic en «calcular envío» y espera unos segundo, luego solo debes confirmar el costo del mismo para sumarlo a tu pedido.
- En caso de tener un «código de descuento«, ingresar y hacer clic en «aplicar«.
- Ubícate en la parte superior derecha de la página y presiona sobre «Proceder al pago«.
- Ingresa cada uno de los datos que te solicita el pedido, como es el caso de: Nombre completo, dirección,correo electrónico, RUT, alguna información adicional sobre el pedido, si desea factura o boleta y cómo va a cancelar. Es importante que te tomes el tiempo para completar todos estos datos y no cometer errores.
- Haz clic en «REVISIÓN DEL PEDIDO» y espera que el sistema te indique que puedes continuar.
- Por último finaliza la compra y espera los productos en la comodidad de tu hogar u oficina.
Pagar Multihogar con RUT
A través de Banco Estado , entra en www.bancoestado.cl con tu rut y clave. Dirígete a la opción Pago/ Pago en Línea, selecciona el tipo y la empresa para inscribir tu cuenta. Luego reingresa a Pago en Línea y elige la cuenta que quieres pagar, en la opción “Cuentas Inscritas”. Multihogar es una de las opciones.
Pagar Cuenta Multihogar Online.
Al hacer tu pedido se paga a través de WEBPAY PLUS que ofrece múltiples opciones , VISA , Mastercard , Red Compra ….
También en Multihogar puedes pagar con transferencia bancaria.
Multihogar: Misión
Multihogar es una tienda por departamento creada para satisfacer las necesidades de los clientes en forma eficiente, rápida y transparente con productos de calidad y una atención personalizada con un equipo comprometido con la cultura del servicio.
Cada uno de sus integrantes se enfocan en la excelencia, calidad, empatía, honestidad, confianza y trabajo en equipo para darle al cliente la mejor experiencia de todas.
Además, Multihogar no solo ve por sus clientes, sino que también cuenta con programas de alimentación para las personas necesitadas, actividades deportivas y de inclusión social, así como culturales.
¿En dónde se encuentran las tiendas Multihogar?
- Sede principal: Peña 800 , Curicó, Maule, Chile. En horario de Lunes a Sábado de 09:00 a 20:00hrs y Domingo de 10:00 a 19:30hrs.
- Santa Cruz: Rafael Casanova 457, Santa Cruz. En horario de Lunes a Sábado de 09:00 a 19:30hrs.
- Constitución: 794, Freire 716, Constitución, Maule. Laboran de Lunes a Sábado de 09:00 a 19:30hrs.
- San Vicente: German Riesco 751 San Vicente de Lunes a Sábado de 09:00 a 19:30hrs.
- Linares: Independencia 602 Linares, Maule, en horario de Lunes a Sábado de 09:00 a 19:30hrs.
- Cauquenes: Victoria 582 Cauquenes, Maule. De Lunes a Sábado de 09:00 a 19:30hrs.
- San Fernando: Manuel Rodriguez 800 San Fernando. Laboran los días Lunes a Sábado de 09:00 a 19:30hrs.
Como has podido ver en este artículo, Multihogar ofrece un sin fin de marcas ideales para satisfacer las necesidades de tu hogar y familia, sin necesidad de salir de tu casa.
