No muchas tienen todos los recursos en sus manos para adquirir un vehículo. Para esos casos la empresa GM Financial ofrece financiamiento con el que podrás realizar la comprar o alquiler de un vehículo y utilizar algunos de sus servicios.
Con el objetivo de mantenerte informado sobre es estatus de tu financiamiento, te mostraremos como acceder a tu Estado de Cuenta GM Financial.
CONTENIDOS
Estado de Cuenta GM Financial: ¿Cómo Consultarlo?
GM Financial tiene a tu disposición el Centro de Servicio GM Financial, esta área te brinda atención y asesoría sobre tu financiamiento, y cuenta con un sistema de respuesta automático donde procesas diferentes requerimientos acerca de tu contrato.
Si tienes alguna duda pregunta al comienzo de tu financiamiento, GM Financial te hará una llamada dándote la bienvenida.
Si deseas contactarte al Centro de Servicio al Cliente GM Financial, debes enviar un correo electrónico a servicioacliente@gmfinancial.com y también tienes la opción de llamar al número telefónico 01 (81) 8399 6364.
En el momento que te comuniques con nosotros, por medio de nuestro sistema automatizado puedes efectuar tus consultas, y el sistema te responderá loo siguiente:
- Sobre tus cuentas bancarias.
- El finiquito.
- El saldo que debes pagar por tus mensualidades y la fecha de pago.
En caso de que necesites algún otro dato, tienes la posibilidad de comunicarte con un agente disponible.
¿Cómo imprimir el Estado de Cuenta GM Financial?
En este mundo en el que tenemos tantas ocupaciones, debemos hacernos la vida más fácil, es por eso GM Financial te da la posibilidad de realizar tus pagos a través de la domiciliación.
Si aún no te has registrado en este servicio, comunícate al Centro de atención a Clientes.
Las entidades financieras afiliadas a este servicio son:
- CitiBanamex:
- El Número de Sucursal: 2015.
- Número de Cuenta: 0002513.
- La Referencia: Número de Contrato de (15 dígitos).
- CLABE Interbancaria: 002580201500026132.
- BBVA Bancomer:
- El Convenio: 39194.
- La Referencia: El Número de Contrato (15 dígitos).
- La CLABE Interbancaria: 002580201500026132.
- Scotiabank:
- El Número de Cobranza: 2223.
- Referencia: Número de Contrato de (15 dígitos).
- La CLABE Interbancaria: 002580201500026132.
Nota: El depósito de pago se efectúa a nombre de GM Financial de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
¿Cómo Obtener el Estado de Cuenta GM Financial?
Para acceder a tu Estado de Cuenta GM Financial, lo puedes hacer de dos maneras:
- Debes entrar a la sección MI CUENTA en este enlace o en la parte superior de la pantalla, escribes todos tus datos y una vez estando allí elige la opción «Detalles de Pago» del menú que se despliega.
- Si aún no has registrado tu cuenta en línea, debes chequear los pasos a seguir dentro de esta misma opción en la parte de Preguntas Frecuentes / Contrato.
- O puedes efectuar una llamada al número 01 (81) 8399 6364 marcas la opción tres (3) del menú principal, por medio de nuestro Sistema Automático Telefónico.
Estado de Cuenta GM Financial: ¿Cómo Acceder?
Si por algún motivo necesitas cambiar tu número telefónico o tu dirección de domicilio para poder acceder a tu Estado de Cuenta GM Financial, debes actualizarlos entrando a tu cuenta en línea de MI CUENTA, seleccionas la sección de datos personales y tendrás la oportunidad de modificar la información, en un plazo no mayor a 48 horas y a través de un correo electrónico te enviaremos la aprobación del cambio que realizaste.
Para tomar en cuenta: Si eres persona moral o jurídica y requieres hacer el cambio de dirección, el paso principal es enviar un email a servicioacliente@gmfinancial.com con la siguiente documentación:
- La cédula fiscal.
- La Clave Única de Registro de Población (CURP).
- El comprobante de domicilio.
Los términos para cada contrato son diferentes, el primer pago que debes realizar según tu Estado de Cuenta GM Financial, se vence a los treinta (30) días en la que el contrato comienza a tener vigencia, el estado de cuenta debes recibirlo catorce (14) días antes de la fecha de vencimiento de tu pago.
En caso de no haber recibido tu Estado de Cuenta GM Financial en el tiempo estipulado, puedes comunicarte llamando al número 1-855-501-5563 que corresponde a Experiencia del cliente.
¿Qué es?
La compañía GM Financial México, pertenece a General Motors y te ofrece una gran variedad de servicios en cuanto a alquiler y financiación de vehículos General Motors tales como (Cadillac, GMC, Chevrolet y Buick), esto para complacer los gustos y preferencias de nuestros clientes y que sean para toda la vida.
Cuando se constituyó esta empresa se hizo bajo el nombre de General Motors Acceptance Corporation de México,S.A. y su función era la de una entidad financiera. Tenemos gratamente más de 87 años cubriendo el financiamiento de millones de mexicanos.
Somos líder a nivel mundial como empresa de financiación de vehículos, y en México le frecemos a nuestra distinguida clientela, las mejores opciones que puedan ajustarse a sus posibilidades al momento de alquilar y subvencionar vehículos nuevos o usados en excelentes condiciones, dentro de toda la variedad que tiene General Motors.
Trabajamos con pasión para que nuestros clientes vivan una experiencia inolvidable. Donde siempre tendrán la mejor atención personalizada, familiar, respetuosa y muy cercana, garantizándoles la calidad en el servicio que les ofrecemos.
Dentro de nuestra visión como empresa líder en el mercado, en cuanto a financiamiento de vehículos nuevos y usados, siempre vemos hacia el futuro y es por esto que siempre tenemos presente:
- Nuestros valores corporativos.
- Actuamos haciendo siempre las cosas bien y con integridad.
- Nuestros clientes son el centro de todo lo que planificamos y hacemos, para así tenerlos de por vida.
- Para alcanzar resultados excepcionales promovemos el trabajo en equipo.
- Nuestro esfuerzo para conseguir la excelencia de operatividad.
- Realizamos inversiones en nuestras comunidades.
- Impulsamos el progreso de cada uno de los integrantes de nuestro equipo.
Día tras día muchas personas son capaces de cubrir de forma parcial o completa el alquiler o compra de un vehículo General Motors, esto por supuesto, trae tanto beneficios como responsabilidades. Con el fin de que puedas acceder a ellos se te ofrece un Estado de Cuenta GM Financial, con el que podrás estar informado sobre todo lo que necesites con respecto a tu financiamiento.