Estado de Cuenta Financiera Independencia: Atención al Cliente, cómo Consultarlo y Más

Nuestra empresa Financiera Independencia a lo largo de los años desde nuestros inicios, se ha posicionado como una de las primeras empresas prestamistas en todo el territorio nacional, esto gracias a los diversos productos que ofrecemos y a la confianza que a través de ellos le brindamos.

Para nosotros es muy importante apoyar a nuestros clientes para que se sientan tranquilos y satisfechos, de tal manera que una forma de lograrlo es proporcionándoles el servicio de consulta de su Estado de Cuenta Financiera Independencia.    finanzas

¿Cómo Consultar el Estado de Cuenta Financiera Independencia?

Para consultar tu Estado de Cuenta Financiera Independencia, puedes llamar al número telefónico de atención a clientes 01 800-0034-721.

Luego sigue los pasos abajo mencionados:

  • Debes colocar tu número de contrato y RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
  • Escribe las ocho (8) cifras de tu contrato.
  • Pulsa la opción entrar.

Punto importante para considerar: En caso de que no puedas entrar, es posible que tengas que habilitar las ventanas emergentes que se encuentran en el lado derecho de la barra de navegación.

financiera independencia

Estamos siempre atentos para servirle a nuestros clientes y ofrecerles un servicio de alta calidad.

Es por esto que si deseas aclarar dudas o enviar algún comentario, debes hacerlo por medio de un formulario y de inmediato uno de nuestros agentes se comunicará contigo.

También tenemos la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, donde tienes la oportunidad de contactarnos para hacer la consulta o el reclamo que necesites.

Las coordenadas para comunicarte a través de la UNE (Unidad Especializada de Atención a Usuarios) son las siguientes:

  1. A la dirección de correo unes@independencia.com.mx.
  2. Al número telefónico 01800.8235848.

Al consultar frecuentemente tu Estado de Cuenta Financiera Independencia, obtienes algunas ventajas:

  1. No caer en atrasos innecesarios por el pago de tu saldo.
  2. Evitas el cobro de comisiones por atrasos y gastos por cobranza.
  3. Puedes realizar adelanto de pagos cada vez que puedas y abonos a tu capital.

¡No olvides que tener un historial crediticio limpio, te da la oportunidad de solicitar otros préstamos con nosotros y con cualquier entidad financiera!

¿Cómo Descargar el Estado de Cuenta Financiera Independencia?

finanza

Para descargar tu Estado de Cuenta Financiera Independencia, puedes contactarnos a través del número telefónico 01 800 263 96 96, donde uno de nuestros representantes te indicará todos los pasos a seguir para que obtengas tu estado de cuenta.

Dentro de los productos que ofrecemos tenemos los siguientes préstamos hechos para ti:

  • Si eres empleado tenemos el CrediInmediato. Los requisitos son:
    • El documento de identificación vigente (pasaporte o credencial de elector).
    • La edad requerida es entre los 18 y 68 años 11 meses.
    • Presentar los tres (3) últimos recibos de nómina.
    • El comprobante de domicilio vigente (recibo de teléfono, agua o luz).
    • Consignar cuatro (4) referencias personales con teléfono fijo o celular propio.
    • El comprobante de arraigo (solo si te encuentras en zona fronteriza).
  •  Si trabajas por tu cuenta o tienes un negocio tenemos el Micronegocio, se requiere de:
    • Documento de identificación oficial (pasaporte vigente o credencial de elector).
    • Edad comprendida entre los 18 años y 68 años 11 meses.
    • El comprobante de domicilio reciente (recibo de agua, luz o teléfono).
    • Presentar cuatro (4) referencias personales con teléfono fijo o celular propio.
    • Debes tener mínimo un año ubicado el el local.
  • En caso de ser pensionado te ofrecemos el CrediInmediato, estos son los requisitos:
    • La identificación oficial vigente (Instituto Federal electoral o pasaporte)
    • Edad entre los 18 años y los 68 años 11 meses.
    • Consignar el últimos estado de cuenta.
    • El comprobante de domicilio (recibo de luz, teléfono o agua).
    • Presentar cuatro (4) referencias personales con teléfono celular propio o fijo.
    • El comprobante de arraigo (solo para zonas de la frontera).
  • Si eres mamá teneos para ti el CrediMamá, debes presentar lo siguiente:
    • Debes tener por lo menos un hijo menor de 18 años.
    • La edad requerida es entre los 18 y 68 años 11 meses.
    • Documento de identificación oficial (emitido por el IFE o pasaporte vigente).
    • Presentar el acta de nacimiento del hijo menor de 18 años.
    • El comprobante de domicilio actualizado (recibo de agua, teléfono o luz).
    • Consignar cuatro (4) referencias personales con teléfono fijo o celular propio.
    • El comprobante de arraigo (aplica solo para zona fronteriza).
  • Si eres un trabajador informal, un empleado formal o tienes un micronegocio tenemos para ti el Kfácil Digital, los requisitos son:
    • El documento de identificación oficial vigente (el pasaporte o credencial de elector).
    • Edad comprendida entre los 21 y 60 años 11 meses.
    • El comprobante de ingresos que puede ser (los estados de cuenta bancarios o los recibos de nómina).
    • Comprobante de domicilio (estados de cuenta bancarios y departamentales, recibo de luz, agua, predial, gas, cable y de telefonía).
    • Debes tener una cuenta bancaria para domiciliar y aceptar cargos.

Estado de Cuenta Financiera Independencia: Atención al Cliente

Adquirir un préstamo con nosotros es muy rápido y sencillo. Funciona de la siguiente manera:

  1. Ven a visitarnos para ayudarte a cumplir tus metas
    1. Acércate a alguna de nuestras oficinas de Financiera Independencia, tienes a la disposición más de 150 agencias.
    2. Puedes llamar al Centro de Atención a Clientes al número 01-800-087-3030, desde allí comienzas con tu solicitud de préstamo.
  2. Suministra los documentos requeridos completos
    1. La edad requerida es entre los 18 y 68 años 11 meses.
    2. El documentos de identificación oficial vigente (pasaporte o credencial de elector).
    3. Comprobante de domicilio vigente (recibo de teléfono, agua o de luz).
    4. Debes presentar cuatro (4) referencias personales con número de teléfono fijo o celular propio.
    5. Tu comprobante de ingresos, los tres últimos recibos de nómina (en el caso de que trabajes de forma independiente debes consignar facturas o notas).
    6. El comprobante de arraigo (en caso de que vivas en alguna zona fronteriza).
  3. Debes llenar la solicitud de préstamo
    1. Uno de nuestros representantes te apoyar para que llenes correctamente la solicitud, al mismo tiempo analizarán tu posibilidad de pago basándose en tus ingresos, para luego precisar el monto del préstamo.
    2. El monto de los préstamos van desde $2,000 hasta $20,000 pesos sin garantía.
  4. Recibirás respuesta en un lapso de cuarenta y ocho (48) horas aproximadamenteestado de cuenta financiera independencia
    1. Todos los requisitos recibidos son estudiados por nuestra Área de Crédito.
    2. Nuestro representante contactará a tus referencias, acudirá a tu domicilio y a tu lugar de trabajo para informarte sobre tu solicitud de préstamo.
  5. Retira tu cheque y disponte a cobrarlo
    1. Una vez que el ejecutivo te informe, debes presentarte en la oficina donde solicitaste el préstamo para firmar el contrato, retirar tu cheque y si lo deseas hacerlo efectivo al instante.
    2. Cobramos una comisión de 5% por apertura y 5% por el estudio de tu préstamo.
    3. Esta comisión no será descontada del monto otorgado, puesto que ya está incluida en los futuros pagos que debes efectuar.
  6. Puedes renovar tu préstamo
    1. Cuentas con nosotros cada vez que lo necesites, queremos tener una relación que perdure en el tiempo con nuestros clientes.
    2. Si eres un cliente que cumple a tiempo con sus responsabilidades de pago, tienes la oportunidad de renovar tu crédito cada vez que lo requieras.
    3. Esta renovación se puede hacer por un monto mayor al del préstamo anterior, al que se le llama “Resolvente”.
    4. Puedes usar tu línea de crédito con tu tarjeta en nuestras cajas en agencias y cajeros automáticos cuando lo desees.
    5. No es necesario firmar un contrato nuevamente.
  7. Disfrutas del programa recomienda a un amigo
    1. Por cada familiar o amigo que adquiera un préstamo con nosotros, se abonará al capital de tu cuenta la cantidad de $150 pesos.
    2. La ventaja es que no hay un límite de recomendaciones.

¿Cómo imprimir el Estado de Cuenta Financiera Independencia?

financiera independencia cuenta

Si quieres imprimir tu Estado de Cuenta Financiera Independencia, coloca tu número de contrato y Registro Federal de Contribuyentes (RFC) e ingresa al sistema.

El saldo que aparece en el estado de cuenta, te señala el monto que debas pagar si la cuenta está al día.

Si por algún motivo tienes pagos vencidos, puedes comunicarte con nosotros al número telefónico 01 800 263 96 96 sin costo alguno.

Allí serás atendido por uno de nuestros representantes, para que conozcas el monto que tienes vencido.

Para pagar el saldo de tu Estado de Cuenta Financiera Independencia, cuentas con los siguientes métodos:

  • A través de estos bancos:
    • Banorte (por cada pago que se realice el costo del servicio será de %5 pesos más IVA).
    • El HSBC.
    • Bancomer (sin costo alguno).
  • En comercios afiliados:
    • Bara Super.
    • OXXO.
  • La Tabla de comisiones:
    • A través de cargo a tarjeta de débito o crédito.
    • Si necesitas más información puedes llamar al número 01800 263 9696 sin costo.
    • La atención a clientes en horario comprendido desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m. de lunes a viernes.

Toma en cuenta estos puntos

  1. Tienes las oportunidad de imprimir tu ficha de pago aquí.
  2. Debes efectuar el pago por el monto y la fecha exacta.
  3. El pago que realices se reflejará luego de las 48 horas de haberlo hecho.
  4. Debes conservar tu comprobante de pago.

¡Economiza tiempo y aprovéchalo para otras actividades!

¿Qué es?

Dentro de los beneficios que te brinda adquirir un préstamo a la Financiera Independencia están los detallados a continuación:

  • Es un proceso fácil y rápido.
  • No es necesario tener historial crediticio.
  • Los pagos se adaptan dependiendo del cliente pueden ser (mensuales, quincenales o semanales).
  • Si el cliente realiza pagos adelantados y abonos a capital no tienen penalización.
  • El saldo de tus pagos siempre va a ser igual mientras dure el préstamo, ya que la tasa de interés no varía.
  • Tienes las oportunidad de adquirir distintos seguros, los cuales ofrecen resguardo y seguridad a los miembros de tu familia.
  • Tienes la posibilidad de contratar un seguro de invalidez temporal o desempleo (dependiendo del caso), para poder cubrir tus obligaciones económicas, previniendo si quedas sin empleo o inhabilitado inesperadamente.
  • El préstamo puedes utilizarlo para lo que necesites como por ejemplo: Extender tu negocio, ir de vacaciones con tu familia, comprar lo que tus hijos requieran en la escuela, remodelar tu casa o arreglar algún daño.

financiera

A través de nuestros servicios para consultar, descargar e imprimir tu Estado de Cuenta Financiera Independencia, tienes la posibilidad de verificar información veraz sobre tu préstamo y todos los detalles necesarios para tener un historial crediticio óptimo.

¡Siempre cuentas con nosotros, solo debes contactarnos!


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