Estado de Cuenta Family Shop: cómo Consultarlo, Tarjeta, Registro y Más

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El Estado de Cuenta de Family Shop es un servicio que ofrece esta compañía si adquieres su tarjeta afiliada. Además, podrás comprobar todas tus compras ingresando a la plataforma oficial de esta compañía.

Igualmente, podrás cancelar todas las compras que has realizado y también pagar las cuotas para estar al día con tu crédito. Sin embargo, para poder ser parte de esta comunidad deberás cumplir con una serie de requisitos necesarios que te permita obtener la “Tarjeta Family Shop”. 

¡Si deseas conocer más de esta gran tienda online de ropa, lee  este articulo!

¿Cómo Consultar el Estado de Cuenta Family Shop?

Siendo una de las mas importantes cadenas de artículos de ropa en Chile, Family Shop se ha caracterizado por llevar a su comunidad la confianza y transparencia al momento de desarrollar su trabajo. Por eso, le garantizan al cliente una información plena de su Estado de Cuenta Family Shop. 

Estado de Cuenta Family Shop

Solicitar el Estado de Cuenta Family Shop te hará tener acceso a todos los movimientos recientes de tu compras y el saldo disponible de tu Tarjeta asociada a esta distribuidora. Por ello, si deseas tener un proceso más satisfactorio y sencillo, es necesario que cumplas con las siguientes instrucciones:

  1. Debes tener un computador o celular con conexión estable de Internet.
  2. Utiliza un explorador confiable como Mozilla Firefox, Google Chrome o Safari.
  3. Ingresa a “Consultar mi Estado de Cuenta Family Shop” 
  4. Coloca la información requerida: RUT del titular de la tarjeta y clave de seguridad. Nos preocupamos por tu seguridad, por eso te recomendamos no proporcionar información confidencial a desconocidos.
  5. Marcar “Entrar” y ¡Listo, ya puedes ver todos tus movimientos!

Ahora, en tu Estado de Cuenta Family Shop podrás conseguir información que te permitirá tomar la decisión que mas te convenga de los productos que necesites y para eso tendrás acceso a tu saldo disponible. Del mismo modo, podrás verificar si tus datos personales y movimientos de tus últimas compras son correctos. 

Por otro lado, si olvidaste tu contraseña la página tiene opción para recuperarla. Para ello, solo deberás seleccionar “Restablecer contraseña” y escribir los nueve (9) números de tu RUT y teléfono móvil.  Posteriormente, deberás esperar el código para crear la nueva contraseña.

Si tienes otro tipo de duda, te recomendamos contactar con “Atención al Cliente” y solicitar ayuda a los operadores especializados de la empresa para solventar cualquier problema:

Estado de Cuenta Family Shop: ¿Cómo Pagarlo?

Si ya posees la Tarjeta Family Shop y además, revisaste tu saldo a cobrar, deberás cancelar la cuotas solicitadas por la empresa. Es decir, para ellos es importante que factures tu crédito y seguir confiando en ti como cliente exclusivo y responsable.

Además, la empresa otorga descuentos y beneficios sobre los productos que ofrece si se pagan anticipadamente sus cuotas. De igual forma, podrás solicitar una tarjeta adicional si cumples con las condiciones y términos de pago de Family Shop.

¿Cómo hago si quiero cancelar mi cuotas y estar al día con mi crédito? ¡Tranquilo, aquí te diremos cómo!

Presencial

  • Deberás dirigirte a las sucursales oficiales de “Family Shop”
  • “Busca tu tienda” te permitirá hallar la zona más cercana: Norte, Metropolitana y Sur
  • Puedes pagar con la tarjeta de débito de tu banco. Recuerda que este último deberá estar asociado a la empresa

Transferencia Bancaria

Pago Family

  • Banco Asociado para la transferencia: Banco Santander
  • Cuenta a depositar: Corriente 64-48349-8
  • RUT:  76.118.138-6
  • Nombre de Titular: Inversiones Tarjeta Familycard S.A.
  • Envía el comprobante de pago a la dirección electrónica pagos@familyshop.cl. Deberás colocar tus datos personales y adjuntar este documento
  • Llamar al “Call Center” de la empresa para confirmar la operación

Canales de Recaudación

  • Banco Afiliado: “Banco Estado”
  • Solo para usuarios con deuda reciente y facturada
  • Deberás proporcionar tu RUT y código de verificación
  • Código asociado 11194

Más adelante, te daremos información sobre cómo pagar tu “ServiEstado” de forma sencilla y rápida. ¡Continua leyendo para  conocer más! 

Pago en Tienda Virtual

  • Selecciona el producto que deseas comprar y agrégalo al “Carrito”
  • Rellenar los campos obligatorios para obtener tu pedido:  Nombre y Apellido, Nombre de empresa, Dirección de domicilio, Localidad y Ciudad, Código Postal, Dirección electrónica y número de teléfono 
  • Verificar el monto del articulo a comprar
  • Escoger método de pago: WebPayPlus, Visa, Mastercard y RedCompra
  • Hallar la tienda más cercana para recoger tu pedido

Estado de Cuenta Family Shop: Tarjeta

Family Card

Si todavía no tienes a tu disposición la “Tarjeta Family Shop”, te invitamos a que leas los requisitos que necesitas para obtener este crédito que te ofrece la empresa. Igualmente, recuerda que podrás disfrutar de garantías, ventajas y facilidad al momento de realizar tus compras.

Tarjeta Family Shop

  • Residente oficial en el país (Nacional o Extranjero)
  • Documentos personales vigentes y legales (Cédula de Identidad)
  • Mayoría de edad (18 años de edad)
  • Clientes no mayores a 74 años de edad
  • Sin ningún tipo de antecedentes comerciales (Apto y Vigencia de cualquier tipo de política comercial y términos legales)

Ahora bien, Family Shop sabe que necesita incentivar a sus clientes para que decidan pertenecer a su comunidad y disfruten de su tarjeta de crédito asociada. Por eso, han creado beneficios para que clientes como se vean motivados a ser parte de ellos, entre los cuáles están:

  • Cancela tu crédito de 1 a 6 cuotas por el precio que tu decidas
  • Contratos de apertura de crédito: Avance de efectivo, Facturación de Estado de Cuenta, entre otros
  • Seguro de Accidentes Particulares: Descuentos sobre los medicamentos producidos por la empresa farmacéutica “Cruz Verde”
  • Póliza de vida con una cobertura máxima de UF 50

App Family

Por otro lado, Family Card creó una App para que puedas acceder a tu Estado de Cuenta y obtener más información de tus beneficios, promociones y movimientos de forma online. Esta aplicación también te permitirá el avance de efectivo que necesitas y consultar con operadores en vivo alguna inquietud que tengas.

Sin embargo, está disponible para los usuarios que poseen el sistema operativo Android. ¡Ve a Google Play y descarga esta asombrosa App!

Registro para el Estado de Cuenta Family Shop

Ahora, si ya tienes tu Tarjeta Family Shop pero si aún no estás registrado en la plataforma web deberás seguir las sietes (7) instrucciones siguientes. Recuerda que al registrarte podrás tener acceso a todas las operaciones que realices con tu tarjeta y llevar un mejor control de tus compras. 

  1. Ingresa al siguiente enlace “Registrarme” .
  2. Escribe los siguientes campos obligatorios: RUT-Dv, Fecha de nacimiento y teléfono móvil.
  3. Luego, procede a rellenar los próximos datos que te pide el sistema de la empresa.
  4. Una vez que estés registrado, comprueba que todos tus datos personales estén correctos.
  5. Cambia tu contraseña a tu preferencia y guárdala en un lugar seguro para evitar el extravío de la misma.
  6. Recuerda dar tu dirección electrónica, ya que en dicho email será enviado cualquier tipo de información de la compañía.
  7. ¡Listo, ya estás registrado en el sistema Family Shop!

Si tienes algún inconveniente con respecto al proceso, puedes dirigirte a cualquiera de las tiendas oficiales de la empresa:

  • Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm
  • Sábado a Domingos de 10:00am a 3:00pm

Pago con Serviestado

De acuerdo a lo anterior, puedes cancelar tu crédito por el “Banco Estado” y posteriormente, seleccionar la opción “Serviestado”. Esta última, te permitirá tener un proceso de facturación más cómoda porque lo puedes realizar desde tu hogar. ¿Todavía no sabes cómo hacer este pago?

Coloca tu cuenta a pagar

  1. Entra  a “Banco Estado” colocando tus datos personales (RUT y código de seguridad). No proporciones este último dato a un desconocido, puede poner en riesgo tu seguridad de pago.
  2. Selecciona “Pago” y posteriormente, marca “Pago en línea”
  3. Da click “Otros servicios” y escoge el tipo de empresa “Family Card”

Inscribe tu cuenta

Pago Family Serviestado

  1. Inscribe tu cuenta como “Nuevo registro”.
  2. Elige un nombre para tu cuenta.
  3. Coloca a que empresa pertenece “Family Card”.
  4. Ingresa tus datos personales: RUT y DV.

Comprueba tu pago

  1. Selecciona la cuenta que tiene el saldo en deuda.
  2. Escribe tu correo electrónico. Espera la confirmación de tu email, para colocar los detalles de tu pago. 
  3. Selecciona “Cuenta a Pagar”. Verifica si todos los datos de la cuenta coinciden con los originales. 

Coloca tu Clave de Transferencia

  1. Escribe las coordenadas que te pide el sistema (Clave de coordenadas)
  2. Confirma el pago y los detalles del mismo.
  3. Revisa tu correo electrónico para descargar el comprobante de pago.

Descarga o Impresión de facturación

  1. Una vez que estés en tu correo electrónico, descarga el archivo que adjunta tu facturación. 
  2. Guarda el comprobante en una carpeta segura y fácil de buscar en tu ordenador.
  3. Si prefieres imprimir, solo selecciona el icono de “Imprimir”. Posteriormente, escoge el destino de la impresión, el tamaño de la hoja y el número de páginas que deseas. 

¿Qué es el Estado de Cuenta Family Shop?

Family Shop, es una empresa que tiene una gran cantidad de tiendas alrededor de todo el país.  Así pues, su misión es venderle a sus clientes artículos de ropa de la mejor calidad y con el mejor servicio. Por ello, le ofrece a sus usuarios exclusivos un crédito para que puedan adquirir lo que tanto desean.

La “Tarjeta Family Shop” no solo te garantizará la compra de productos de la compañía, sino también la consulta de tu Estado de Cuenta Family Shop. De igual forma, podrás obtener diversos beneficios y garantías si adquieres este instrumento financiero.

Además,  el servicio te ofrece tres (3) tipos de medios de pago que son aceptados a nivel nacional para que puedas disfrutar de la comodidad que tanto buscas. Si hablamos de comodidad, Family Card creó una nueva aplicación para que tus consultas sean mas fáciles y rápidas en tu móvil, además de descargar los movimientos de la cuenta.

¿Qué esperas? ¡Únete a Family Shop y obtén tu tarjeta!


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