Claro es una de las cuatro compañías de telecomunicación más importantes del mundo, así como la más grande de Latinoamérica. Por ende, a continuación, te indicaremos cómo obtener tu estado de cuenta Claro Chile a través de su página web, además de otros beneficios.
CONTENIDOS
- 1 Partes de una boleta o estado de Cuenta Claro Chile
- 2 ¿Cómo consultar el estado de cuenta Claro Chile?
- 3 Pasos para descargar tu estado de cuenta Claro Chile
- 4 ¿Cómo puedo pagar mi factura Claro Chile?
- 5 ¿Qué es el pago PAT, PAC y PACO que ofrece Claro Chile?
- 6 ¿Cuáles son los servicios que ofrece Claro Chile?
Partes de una boleta o estado de Cuenta Claro Chile
Las boletas, facturas de pago o estados de cuenta son empleadas por las empresas para dar a conocer a sus clientes, el costo que debe cancelar por sus servicios.
En este caso, Claro Chile ofrece un resumen detenido a cada cliente del costo que posee el servicio contratado, sin importar que sea móvil o Internet. Estas boletas se encuentran constituida de la siguiente forma:
– Número de boleta o factura: esta primera parte, identifica la factura para cualquier acción o trámite a realizar.
– Datos personales del cliente: como son el RUT, número del cliente, número interno y número telefónico móvil.
– Servicios Facturados: en esta sección se puede observar los cobros según el servicio que esté contratando el cliente, como: el saldo que tiene pendiente o a favor, total neto, el 19% del impuesto que indica la ley, los servicios exentos de IVA, total del mes y el total que debe cancelar.
– Mensajes informativos de Claro Chile: es empleado por la empresa para informar a su cliente de cualquier tipo de cambio en su plan, descuentos, entre otros.
– Gráfico de consumo: refleja con facilidad el consumo que posee el cliente, durante los últimos seis meses facturados, incluyendo monto y fecha de pago.
– Información de servicios bloqueados: en caso de poseer algún tipo de bloqueo en su número de teléfono móvil, estará indicado en esta última sección.
¿Cómo consultar el estado de cuenta Claro Chile?
Claro Chile ofrece en su plataforma web, la opción de poder ver las deudas y facturas canceladas del cliente, pudiendo pagar y llevar un control desde la comodidad de su hogar. Para poder consultarlo, solo es necesario llevar a cabo los siguientes pasos:
1.- Ingresa en la página web oficial de Claro Chile.
2.- Dirígete al lado derecho de tu pantalla y haz clic sobre “Mi Claro”.
3.- Agrega tu RUT y contraseña o clave. En caso de no poseer clave, haz clic en la opción “Solicitar Clave” e ingresa cada uno de los datos que el sistema pida.
4.- Indica la imagen de seguridad o haz clic en “Ingresar a Sucursal Virtual”.
5.- Espera unos segundos y busca la opción “Consumo”.
6.- Allí podrás seleccionar el servicio o factura que deseas verificar.
Otra opción para poder consultar el estado de cuenta Claro, es a través de su aplicación oficial:
1.- Descarga App “Mi Claro” en tu equipo móvil inteligente, agrega tu RUT y contraseña.
2.- Haz clic sobre las tres líneas ubicadas en la parte superior izquierda de la aplicación, las cuales representan el menú de la misma. Allí deberás buscar la pestaña de “Mis Servicios”.
3.- Selecciona “Resumen”, luego solo tienes que hacer clic en “Detalles” y podrás observar detenidamente tu estado de cuenta.
Pasos para descargar tu estado de cuenta Claro Chile
- Ingresa tus datos de seguridad en la pestaña «Mi Claro«.
- Haz clic en «sucursal Virtual«.
- En la pestaña «Consumo» observa tus movimientos y haz clic en el icono para descargar ubicado del lado derecho de la pantalla. Recuerda que este documento sera guardado en tu dispositivo en formato PDF.
¿Cómo puedo pagar mi factura Claro Chile?
Sucursal Virtual Mi Claro Chile:
1.- Ingresa a la opción “Mi Claro”.
2.- Agrega tu RUT y clave.
3.- Dirígete a la parte inferior de la página inicial hasta observar “pagos y boletas”.
4.- Ubícate sobre “pagar en línea” y haz clic.
5.- Seleccione la factura que vas a cancelar y presione “pagar mis servicios”.
6.- Ingresa los datos que el sistema te solicite, como el número de tarjeta y haz el pago de tu factura.
Recuerda guardar una copia del mismo para llevar un control de tus gastos o si se presenta algún problema con el pago.
App Claro:
1.- Descarga en tu teléfono móvil o Tablet la aplicación oficial de Mi Claro App.
2.- Ingresa tu RUT y clave.
3.- En su pestaña principal, busca el botón “Pagar Boleta” y haz clic sobre este.
4.- Selecciona la factura o boleta que vayas a cancelar.
5.- Haz clic sobre “pagar mis servicios” e ingresa los datos que te solicita el sistema sobre tu tarjeta.
6.- Realiza el pago y guarda tu factura.
Entre las páginas webs que se encuentran disponibles están: Servipag, sencillito.com, unired.cl, caja vecina y banco estado de Chile.
Por otro lado, las sucursales comerciales de Claro Chile se ubican a nivel nacional: Coquimbo, Santiago de Chile, San Vicente, Los Andes, Arauca, Antofagasta, San Antonio, entre otras.
¿Qué es el pago PAT, PAC y PACO que ofrece Claro Chile?
Una de las opciones de pago más innovadoras y usadas por los chilenos en la actualidad, es el servicio de pago automático que ofrece Claro. Esta opción permite programar automáticamente el pago de su servicio contratado, antes de su corte.
Este pago se divide en tres tipos: PAC (cuenta corriente), PAT (tarjeta de crédito) y PACO (casas comerciales), los cuales deben ser programados en su banco o casa comercial con tan solo presentar el número del cliente, RUT y número telefónico.
En caso de PAT, se puede ingresar a la página web de tu banco en la opción PATPASS, con el RUT y teléfono personal.
¿Cuáles son los servicios que ofrece Claro Chile?
Los servicios de comunicación son cada día más necesarios para conectarse con otros individuos, hacer trámites bancarios, trabajos, estudios o investigaciones. Por este motivo, Claro Chile, ofrece servicios móviles diseñados para la necesidad de cada cliente.
Además, cuenta con los servicios de banda ancha para el hogar y empresas, desarrollados en función a los megas que necesita cada cliente para descargar o navegar dentro de la red, en cualquier lugar del país. También ofrecen equipos telefónicos, planes de televisión, Claro música, Claro video, concursos, descuentos y mucho más.